NPD HEALTHCARE SERVICE (THAILAND) COMPANY LIMITED กรณีศึกษา

ให้บริการตรวจหาสารเสพติดและบริการควบคุมด้านสุขภาพชั้นนำ

NPD HEALTHCARE SERVICE (THAILAND) COMPANY LIMITED

ประเภทธุรกิจ

บริการควบคุมด้านสุขภาพ

การก่อตั้ง

2015

รูปแบบการใช้งาน

Cloud

จำนวนผู้ใช้

ชื่อบริษัท : NPD HEALTHCARE SERVICE (THAILAND) COMPANY LIMITED

ประเภทธุรกิจ : บริการควบคุมด้านสุขภาพ

ธุรกิจ สินค้าหรือบริการ : บริการตรวจหาสารเสพติด, บริการให้เช่าเครื่อง AED, บริการควบคุมด้านสุขภาพ

เข้าชมเว็ปไซต์ : https://npdh.co.th/en/

ปัญหาก่อนการนำไปใช้งาน

ก่อนเริ่มใช้ระบบ desknet’s NEO องค์กรของเราประสบปัญหาการประสานงานและการสื่อสารภายในอย่างมาก เนื่องจากแต่ละแผนกใช้ช่องทางการสื่อสารที่หลากหลายและไม่เป็นระบบ เช่น อีเมล LINE หรือโทรศัพท์ ส่งผลให้เกิดความสับสน ข้อมูลตกหล่น และติดตามงานได้ยาก

นอกจากนี้ การอนุมัติเอกสารภายในยังคงเป็นแบบกระดาษ ซึ่งใช้เวลานานและเสี่ยงต่อการสูญหาย การจัดการตารางงานและการประชุมก็ไม่มีระบบกลางที่สามารถดูและอัปเดตได้แบบเรียลไทม์ ทำให้เกิดการนัดหมายซ้ำซ้อน และเสียเวลาในการจัดการมากกว่าที่ควร

รวมถึงงานเอกสารประเภทต่าง ๆ ก็ไม่สามารถตรวจสอบสถานะได้อย่างชัดเจน ส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินงานโดยรวม และลดประสิทธิภาพของทั้งองค์กร
เหตุผลในการเลือกใช้

ระบบ desknet’s NEO มาพร้อมฟีเจอร์ที่หลากหลายและครอบคลุมการทำงานภายในองค์กรอย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็น;

– ระบบ Workflow สำหรับอนุมัติเอกสาร

– ระบบ Schedule สำหรับจัดการตารางงาน

– ระบบ AppSuite ที่สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับลักษณะงานของแต่ละแผนกได้อย่างยืดหยุ่น

นอกจากนี้ ระบบยังมี ราคาที่คุ้มค่า เมื่อเทียบกับความสามารถและประโยชน์ที่ได้รับ พร้อมรองรับการใช้งานได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ ช่วยสนับสนุนการทำงานแบบ Hybrid หรือ Remote Work ได้อย่างราบรื่น

ที่สำคัญคือ อินเทอร์เฟซของระบบถูกออกแบบให้ใช้งานง่าย พนักงานสามารถเรียนรู้และเริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ทำให้สามารถนำระบบไปปรับใช้ได้จริงและเห็นผลลัพธ์ได้ในระยะเวลาอันสั้น
ผลลัพธ์และประสิทธิภาพหลังการนำไปใช้งาน

หลังจากเริ่มใช้งานระบบ desknet’s NEO พบว่าการทำงานภายในองค์กรมีความเป็นระบบและมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างชัดเจน การสื่อสารระหว่างแผนกเป็นไปอย่างราบรื่น ด้วยการใช้งานฟีเจอร์ Schedule และ Notice ที่ช่วยในการแจ้งข่าวสารและกำหนดตารางงานร่วมกันอย่างชัดเจนและเป็นระเบียบ

ระบบ Workflow ยังช่วยลดขั้นตอนและระยะเวลาในการอนุมัติเอกสารต่าง ๆ เช่น ใบลา ใบเบิกค่าใช้จ่าย หรือแบบฟอร์มภายในอื่น ๆ ทำให้การดำเนินงานรวดเร็วขึ้น และลดการใช้กระดาษได้อย่างมีนัยสำคัญ

นอกจากนี้ ยังสามารถติดตามสถานะของเอกสารได้แบบเรียลไทม์ พร้อมด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้การทำงานสะดวกขึ้นและสนับสนุนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในทุกระดับ
ฟีเจอร์หรือแอพพลิเคชั่นที่
ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
Schedule

Workflow

AppSuite

ปัจจุบันองค์กรของเราใช้งานฟีเจอร์หลักของระบบ desknet’s NEO ได้แก่ Workflow, Schedule และ AppSuite ซึ่งช่วยยกระดับการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุกมิติ
- Workflow
  ใช้สำหรับการอนุมัติเอกสารภายใน เช่น ใบลา ใบเบิกค่าใช้จ่าย หรือคำขอใช้งานอุปกรณ์ต่าง ๆ ช่วยลดระยะเวลาในการดำเนินการ พร้อมสามารถติดตามสถานะเอกสารได้แบบเรียลไทม์
- Schedule
  ใช้สำหรับการจัดตารางนัดหมายและประชุมร่วมกันระหว่างแผนก สามารถดูตารางงานของทีมทั้งหมดได้ในหน้าจอเดียว ลดโอกาสเกิดการนัดซ้อน และช่วยให้การจัดการเวลาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
- AppSuite
  องค์กรของเราได้นำมาใช้สร้างแบบฟอร์มสำหรับจัดทำ ใบเสนอราคา โดยพนักงานฝ่ายขายสามารถกรอกข้อมูลลูกค้า รายการสินค้า จำนวน ราคา และเงื่อนไขการชำระเงินผ่านแบบฟอร์มที่ออกแบบไว้ ระบบจะคำนวณราคารวมให้อัตโนมัติ พร้อมจัดรูปแบบให้อยู่ในรูปแบบเอกสารใบเสนอราคาที่สามารถดาวน์โหลดเป็น PDF หรือส่งเพื่ออนุมัติผ่าน Workflow ได้ทันที
  ช่วยลดเวลาในการจัดทำเอกสาร ลดข้อผิดพลาดในการคำนวณ และสามารถตรวจสอบประวัติการเสนอราคาให้ลูกค้าแต่ละรายได้อย่างชัดเจน
ฟีเจอร์ต่าง ๆ ของระบบช่วยให้องค์กรของเราทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น เป็นระบบ และลดข้อผิดพลาดจากการสื่อสารผิดพลาดหรือเอกสารตกหล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสามารถทดลองใช้ฟังก์ชันทั้งหมดได้ฟรีทันที